1.Оператор гарантирует возможность соединения между Абонентом и сервером Оператора при скорости,
согласно выбранного тарифного плана, для доступа в сеть Интернет и при скорости до 100 Мбит/с внутри сети Оператора при использовании Абонентом сертифицированного компьютерного оборудования и лицензионного программного обеспечения.
2. Качество Услуг обеспечивается волоконно-оптической транспортной сетью, позволяющей наращивать пропускную способность каналов связи, а также оптимальным соотношением между количеством пользователей и пропускной способностью оборудования и каналов связи.
3. Гарантия качества Услуг может быть подтверждена демонстрацией Абоненту тестового соединения на указанной скорости в любой момент оказания Услуг. Настоящая гарантия не означает обеспечение Оператором указанной скорости для конкретного Абонента при использовании Абонентом несертифицированного компьютерного оборудования и (или) программного обеспечения, а также в случае самовольного изменения Абонентом стандартных программных или аппаратных настроек сетевой карты либо нестандартных настроек программного обеспечения.
4. Оператор не несет ответственность за функционирование и доступность отдельных сегментов интерактивной сети и не гарантирует возможность информационного обмена с теми узлами или серверами, которые временно или постоянно недоступны в сети Интернет.
*Качество Услуг контролируется Оператором согласно СТБ 1962-2012 «Услуги
передачи данных. Требования к качеству. Нормы и методы контроля»
Технические условия оказания
услуг Интернет ОДО «Электросвязь» за 1-ый квартал 2023 год
Технические условия оказания
услуг Интернет ОДО «Электросвязь» за 2-ой квартал 2023 год
Технические условия оказания
услуг Интернет ОДО «Электросвязь» за 3-ий квартал 2023 год
Технические условия оказания
услуг Интернет ОДО «Электросвязь» за 4-ий квартал 2023 год
Технические условия оказания
услуг Интернет ОДО «Электросвязь» за 1-ый квартал 2024 год
Отчет по параметрам
качества услуг кабельного телевидения ОДО «Электросвязь» за 2-ой квартал 2023 год
Отчет по параметрам
качества услуг кабельного телевидения ОДО «Электросвязь» за 3-ий квартал 2023 год
Отчет по параметрам
качества услуг кабельного телевидения ОДО «Электросвязь» за 4-ий квартал 2023 год
Отчет по параметрам
качества услуг кабельного телевидения ОДО «Электросвязь» за 1-ый квартал 2024 год